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Votre Centre de Relations Clients "le vélo" devient accessible aux personnes sourdes et malentendantes
Toujours soucieux de nous rendre accessibles au plus grand nombre, nous proposons avec notre partenaire ACCEO, un nouveau service simple et gratuit permettant aux personnes sourdes et malentendantes d’échanger facilement avec votre Centre de Relations Clients "le vélo".
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Devenez un héros avec AllBikesNow !
Avec AllBikesNow vous pouvez désormais être le héros « le vélo » en signalant directement un vélo abandonné. L’appli complice des vélos en libre-service, qui vous permettait déjà de chercher des vélos et places disponibles en temps réel, de vous géolocaliser, de trouver des itinéraires, contacter le Centre de Relation Client ou encore acheter des tickets, s’enrichit maintenant de cette nouvelle fonctionnalité.
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Intégrez le vélo à vos modes de transport pour 1€ de plus !
Métro, bus, tramway… et vélo ! A Marseille, profitez de l’intermodalité avec votre carte Transpass ! Vous êtes titulaires du Pass XL Annuel ou XL Permanent ? Couplez votre carte Transpass avec votre abonnement annuel le vélo pour 1€ de plus !
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Andrew, nouvel usager le vélo : quand « l’essai » de l’intermodalité vous fait gagner !
Andrew James est abonné le vélo depuis peu et a tout de suite intégré ce nouveau moyen de transport à ses trajets quotidiens, tirant le meilleur parti de l’intermodalité. Habitant autour d’Aix-en-Provence et travaillant à Marseille, il passe du train au bus et du bus au vélo, simplement. Plus détendu grâce à un trajet moins stressant et un budget transport plus doux, le britannique témoigne pour nous.
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Les nouvelles réglementations sur la circulation à vélo : vers plus de sécurité
Vous êtes de plus en plus nombreux à préférer le vélo et la réglementation relative à la mobilité évolue pour réduire les risques lors de vos déplacements. Qu’est-il désormais autorisé et interdit à vélo ? Quelques réponses…
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Une sécurité renforcée pour vos paiements en ligne
Le site internet de votre service le Vélo évolue pour répondre aux nouvelles normes de sécurité internationales (certification PCI DSS - Payment Card Industry Data Security Standards), renforçant ainsi les contrôles sur les données bancaires. Quels sont les changements apportés à votre souscription et vos paiements en ligne ?
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« Mon compte » : Plus de liberté, plus de simplicité !
Plus ergonomique, la rubrique « Mon Compte », dédiée aux abonnés annuels, fait peau neuve. Elle vous offre plus de liberté sur la gestion de votre compte le vélo, simplifie vos démarches et vous permet de gagner du temps. Quelques clics suffisent pour modifier vos informations personnelles, commander une nouvelle carte, effectuer une réclamation ou gérer votre accès à l’actualité le vélo !
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La carte American Express, un nouveau mode de paiement pour le vélo
La carte American Express fait son entrée parmi les cartes acceptées pour vos règlements en ligne. A partir du 1er janvier 2015 tous à vos Amex sur le site le vélo !
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Pédaler par tous les temps avec le vélo
On peut faire du vélo toute l’année, en faisant fi des aléas climatiques ! L’astuce est d’être prévoyant et de s’équiper un peu. Le vélo vous conseille pour pédaler malin par tous les temps.
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Comment activer sa carte Transpass ?
Grâce au site levelo-mpm.fr et son service d’abonnement intégralement en ligne, le service Le vélo est à portée de clics ! Cette procédure d’abonnement vous permet de profiter du service immédiatement si vous disposez d’une carte Transpass disponible auprès des points d’accueil RTM. La démarche d’activation de votre abonnement est ici expliquée étape par étape. Rendez-vous sur une borne Le vélo, c’est simple et rapide.
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